开远市公安局受理冒充购物客服退款、虚假购物、网络交友、平台投资、刷单返利等五种类型诈骗，涉案金额达42万余元。
典型诈骗案列分析
03.19
冒充购物客服退款类诈骗
家住小龙潭镇小寨街村的某男接到接到一电话称，自己通过网络购买的商品出现质量问题需要退钱，其根据对方的提示进行转账操作，被骗1万余元。
警方破题：“客服”非法获取了受害人的个人信息，然后通过个人信息和受害人提供的验证码为其申请了网贷，并利用贷款平台业务短信延迟的漏洞骗其转账。
当遇到自称客服或工作人员的电话或短信，反映网购出现质量问题、订单错误，要求退款补偿时，请在官方网站核实交易信息或通过正规渠道获取官方电话核实；不要轻易点击所谓店家提供的网址，不要盲目添加所谓官方的QQ号、
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